４．インターネットで家は建つ！？
最近はインターネット、ホームページが花盛り。
かくいう私たちも、今こうやってあなたに読んで頂いているように、ホームページを作っています。
確かに、メールやインターネットショッピングなど、私たちの暮らしもベンリになった！？
でも、ちょっと待ってください。
私は、特に家というモノに関しては、全部がぜんぶそうだとは思えないのです。
まず、インターネットやホームページの良さは、何か？
相手と直接顔を合さずに、会話ができたり、いろんな情報をいつでも、じっくりと吟味できる。ということではないでしょうか？
どういうことかというと。。。
まず第一に、いちいち時間を作って、足を運んで、顔を合わせるなどの手間がなくて、めんどうくさくない！
これで、時間やお互いの自己紹介など、ちょっと恥ずかしくて、ちょっと面倒臭い行為を省ける。
確かにそうです。
次に、ホームページやメールを通じて、好きな時に、自分が必要な情報を得ることができる！
これもその通りだと思います。
で、何が言いたいのかと言うと。。。
ここ１、２年こんなケースが増えて来ました。
電話やメールで問合せを頂き、「こうこうこういう条件で、プランと値段を出してメールで送ってほしい。」というケース。
もちろん仕事ですから、プランも見積りも作ります。で、やりとりはすべてメールやファックスだけで。。。
とーぜんのことながら、私たちも、その人のお宅にお邪魔する手間が無いわけです。
でも、ココに落とし穴があるのです。
『その人やその人の家族が、一生住み毎日生活をする“家”』というものは、決して、“単純に、その大きさや材料、設備機器のグレードなどなどだけで決まるものではない”のです。
誤解のないように、付け加えますと、“建物としての家”というカタチは、それでもできます！
でも、それは、“家のカタチをしたただの箱”だと思うのです。
もし、お客さまが、カタログを見ながら、「うちの敷地条件はコレ。あとは。。コレとコレを使って、これだけの予算で作ってくれぃ。」と言われ、家が完成するのなら、私たちも何カ月もの間、何度も何度もお客さまのお宅に伺わなくて済みます。(^-^;
先ほども言ったように“箱”は建ちます。カタログ通りに。
でも、それうやって建った家は、正直、お客さまも私たちにとっても決して満足のいく家にはなりません。
これは断言します！
また、例えばあなたが、私たちにメールやファックスだけでプランや見積りを依頼したとしましょう。
もし私が、その条件だけを見て、プランや見積りを作るとすると。。。
それでも家は建ちます。
が。。。
もし私はそのような条件でプランや見積りを作ったとしたら、正直きっと、「とても魅力的とは言いがたいもの」になってしまうのではないか思います。
なぜなら、実際に住む人の暮らし方やほんとうに求めるものが見えないからです。
もちろん、プロの提案は不要でかつ規格のプランの中で選択できる人にとっては、価格が安い分十分存在価値があるのかもしれませんが。。。
また逆に、「とにかく、お客さまに気に入ってもらうために、その人の条件を最低限だけを満たすプランで、とにかく安いプランを送る」業者さんもいるでしょう。そうなったら、「安い値段で建ったはいいが。。。」
となるのは明らかです。
他の項でもお話していますが。。。
“同じ広さのリビングでも、そこに住む人の性格や暮らし方、趣味、行動パターン、習慣などなど、いろんな要素によって、作り方は無限にあるのです。”
私たちの本当の仕事は、それをできるだけきめ細かく把握し、それをカタチにするベストな方法を導き出すことだと思っています。
ですので、少なくとも私はそうです。
インターネットが悪い！と言っているのではありません。
要は、使う時期とその使い方だと思います。
例えば、まだ建てる予定が明確ではなくて、家についてあれこれ勉強し始めの時期に、いきなり営業マンに訪問されたらうっとおしい！
そんな時は、顔も合わせることもなく、じっくりと情報を集めて商品を比較検討したり、メールなどのやり取りでその会社やその会社の人の対応を見極めたりのも良いでしょう。
実際に自分のことを明らかにする前に、メールで何度もやり取りをしたり、質問をぶつけて、その対応によって、いいかげんな業者さんや自分と“相性が合わない”人を取捨選択するにも良いでしょう。
また、本当にあなたとの相性も良く、信頼できる会社や営業マンが見つかって、実際に家づくりをスタートしたあとに、山のような図面や書類をメールやファックスでやり取りするのにもベンリだと思います。
長くなりました。このヘンで。
インターネット。。。
くれぐれもあなたやあなた自身のためになるように。。。上手に使ってください。
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