「数値、数字に騙されるな! 木ヲ見テ森ヲ見ズ」
の項で、設計スタッフが
お話していましたが、「数字や数値に現れる要素は、何年も経たないうちに必ず古く
なる。大切なのは、家をどのように使うのか、そのためにはどんなプランが必要なの
かを全体のバランスを見て考えましょう」ということ。これは私たち営業の立場から
見ても同じです。
ここでは営業の立場から、ちょっと違った視点でお話を。
今、住宅の広告で良く見かけるのが、「高性能」「耐震性能」「耐久性能」「次世代
省エネ基準」「セキュリティー」などのうたい文句。正直、他聞にもれず、うちのパ
ンフレットやチラシなんかでも使われています。 紙の上で表現すると、どーしても
そうならざるを得ないので、少しばかり心の痛いところでもあるのですが……。
私が最近時々出くわすのが、こんなケース。
お客さんのお宅にお伺いしてお話を始めると、サッと示される一枚の紙。
何やら、一覧表のようなものが……。
そこには、色んな住宅会社さんの「シリーズ名」「基本性能」「標準設備」「特典」
「オプション」「価格」などなどがこと細かにズラリと一覧表になっているのです。
つまり、メーカーごとの家の「スペック(仕様)比較表」というヤツです。それは、
お客さんがあちこちの住宅会社のパンフレットやチラシなどからそれぞれの項目を拾
い出して、パソコンを使って一覧表にしているのです。色んな住宅会社の商品の特徴
がひと目でわかる!
いやー、参りました。もしかするとこのような資料は、私たち営業マンがあらかじ
め作っておかなければならないものなのかもしれませんね。
皆さんも、色んな家のシリーズを比較検討する時に、ぜひ作ってみてください。こ
のような一覧表をエクセル(パソコンのソフト)などで作っておくと、とてもベンリ
だと思います。
と、ここで話が終わってしまうと意味がないのデスね。
問題は、この一覧表でわかるのは、ひと言で言うと、家の『設備』と『機能』です。
でも、ちょっと待ってください。確か、あなたが作ろうとしているのは「これから
まっさらな土地に、一からプランを作り、建てる『一戸建て』」です。すでに、空間
やプラン、設備、機能、価格が決まってしまっている「分譲マンション」や「建売り
の一戸建て」ではないのです。
「新築の一戸建て」は、この一覧表に載っていない「プラン」や「快適な空間」を
0から作っていけるのです。
「これこそが、家づくりの醍醐味なのにぃ〜!」
と私は、声を大にして言いたい!! とちょっと興奮気味デスガ……本当ナノデス。
家づくりには、大袈裟に言うと、その人の人生や暮らし方や、生きざまやちょっと
した心の揺れや情緒などなど……うまく言えませんが、そんな人間味みたいなものが
たくさん盛り込まれて初めて、「エエ家ができたなぁ」としみじみと言ってもらえる
のではないかと思っているのです。
少々感情的(感傷的?)になってしまいましたが……、私が言いたいのは、快適な
住まいを作るためには「いつか古くなって取り替えの効く『設備』や『性能』」より
も「これから何十年も使い続ける家の基本となる空間づくり」の方が、よーく考えて
検討しなければならない。そうすることによって「自分たちの家族にとって、より暮
らしやすい快適な家ができる!」ということなのです。
もちろん、設備や機能の数値を比較することは良いことです。だけど「快適な住ま
いづくり」において、大切な要素は他にあります。それを見失わないようにしてくだ
さい! 決して、設備や性能だけに惑わされないようにしてください!
「自分たちだって設備や機能を宣伝してるのに、そんなのオカシイやないかぁ!?」
という声も聞こえて来そうですが……。
仮にも「大阪ガス住宅設備」という会社の人間が声を大にして言うのですから、間
違いないデス、ハイ。
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